Політика повернення
Ви можете легко та дешево повернути придбаний у нас товар
Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевими поверненнями в ящики посилок InPost ви можете купувати без стресу та страху, що повернення придбаного товару буде тортурою.
Відповідно до чинного законодавства у вас є 14 днів, щоб відмовитися від дистанційного контракту без пояснення причини. Отже, якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете надіслати його нам протягом 14 днів із дати відмови від договору. Усі повернення в нашому магазині обробляються дуже простим майстром повернення, який дає вам можливість надіслати нам посилку для повернення за допомогою шафки посилок InPost.
Ми обрали InPost як нашого надійного партнера для повернення відправлень через:
- Проста процедура повернення товарів до нашого магазину - ви обираєте товари, які потрібно повернути або на які бажаєте поскаржитися, створюєте та друкуєте етикетку для посилки, яку надсилаєте до будь-якої камери посилок у Польщі (пам’ятайте, що створена етикетка дійсна на 30 днів);
- Зручне розташування понад 4000 ящиків для посилок по всій країні, кількість яких постійно зростає;
- Зручна та швидка доставка товару без черг 24 години на добу 7 днів на тиждень.
Завдяки нашій співпраці вам не доведеться чекати кур'єра. Вам залишається лише роздрукувати автоматично сформовані документи і, наприклад, по дорозі на роботу залишити посилку в зручному для вас ящику.
Переваги, які ви отримуєте завдяки інструменту повернення в нашому магазині.
легко
Додавання повернення було скорочено до шести простих кроків, які становлять майстер повернення. Майстер автоматично згенерує для вас етикетку, яку вам потрібно лише надрукувати. Завдяки цьому ви не витрачаєте час на ручне заповнення будь-яких документів!Швидко та безперешкодно
Завдяки автоматизації процесу ви економите час і нерви, вам не потрібно нікуди телефонувати або ні з ким обговорювати умови повернення.Комфортно
Ви можете створити документ повернення з мітками пакетів у майстрі повернення. Після підготовки посилки вам не доведеться чекати кур'єра. Ви берете його з собою по дорозі на роботу або в школу і залишаєте в будь-якому ящику для посилок.Дешево
Комісія за повернення становить лише 9,00 злотих, але вам не потрібно платити її під час додавання повернення або створення етикетки – вона буде вирахувана із суми, яку ми вам відшкодуємо за повернений товар. Ми дбаємо про ваше повне задоволення.Безпечно
Усі відправлення, що повертаються, застраховані на суму до 200 злотих.>Зробіть відшкодування за 3 прості кроки!
У нашому магазині вам не доведеться хвилюватися, що обраний розмір не підійде або іншим чином не виправдає ваші очікування. Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевим поверненням ви можете купувати без стресу та турбот!
Деталі етапів подання повернення:
-
Увійдіть у свій обліковий запис, а потім виберіть товари, які хочете повернути, на панелі повернення;
-
У наступних кроках виберіть повернення, натиснувши на опцію «Я буду використовувати відправлення магазину» та вибравши форму, у якій ви хочете отримати повернуті гроші;
-
Сформуйте документи повернення з адресними ярликами, потім роздрукуйте їх і обов’язково підпишіть документ повернення;
-
Помістіть запакований товар разом із документом на повернення в транспортну коробку та добре її запечатайте. Ви можете використовувати коробку, в якій ви отримали замовлений товар. Перейдіть до будь-якої камери посилок InPost, звідки ви зможете швидко та зручно надіслати посилку 24/7. Пам'ятайте, що розміри посилки не можуть перевищувати розміри 41 X 38 X 64 см і вагу 25 кг..
-
Ми повернемо гроші у формі, вибраній у майстрі відшкодування, протягом 14 днів із дня, коли нас повідомили про ваше рішення відмовитися від договору. Однак зазвичай це займає менше часу. Ми можемо утримувати відшкодування, доки не отримаємо товар.
Вищезазначена процедура не є умовою для реалізації передбаченого законом права на відмову від договору та жодним чином його не обмежує.